Orange ha irrumpido en el panorama de teleoperadoras español con fuerza. Una forma de analizar el impacto de las acciones emprendidas por esta teleoperadora es el ranking relativo de esta compañía frente a sus competidoras en internet.

Netsuus ha analizado los datos de enero, febrero, marzo y abril de todas las teleoperadoras que ofrecen sus servicios en España. El análisis se ha realizado separando los datos procedentes de ISPs educativos (universidadesy centros de investigación) y comerciales. En ambos casos, Orange detenta la primera posición.

La cuota de mercado de Orange es además estable a lo largo de los meses, es similar en todos los ISPs analizados y no muestra signos de flaqueza en su evolución en el tiempo. Sus competidoras tienden a tener una presencia menos equilibrada en los diferentes ISPs.

Netsuus ha profundizado en el análisis técnico de los resultados y ha realizado un estudio de los errores sistemáticos de muestra y estadísticos. La ventaja de Orange frente a sus inmediatos competidores es superior a dos desviaciones estándar en estos errores.

Un dato curioso de este estudio es que las palabras claves que dirigen tráfico a Orange están muy concentradas en la propia palabra “Orange”. Eso no es así para sus competidores donde todas una variedad de opciones son utilizadas como en el caso de ya.com, donde destacan “ya”, “ya.com” y “www.ya.com”>

El 20 y 21 de Mayo 2008 por primera vez en España, llega a Madrid el evento sobre search marketing más importante del mundo, con ediciones en Estados Unidos, Europa, Australia, Ibero América y China.

Netsuus tendrá el placer de participar con Jaume Clotet en una de las ponencias del congreso el miércoles 20 a las 15:45 referente al tema “El uso de los buscadores en todo el mundo”.

En este panel hablará junto a expertos internacionales sobre como el conocimiento que tenemos sobre el uso de los buscadores en nuestro país hace que perdamos la referencia de lo que está pasando en otras partes del mundo, que en muchas ocasiones adelantan lo que sucederá en nuestro mercado en los próximos años.

Serán dos días de conferencias SMX con más de 60 ponentes internacionales de primer orden y de exposición con las empresas líderes de los sectores SEO/SEM/SMO/SMM

Si quieres asistir visita la web de SMX Madrid donde podrás registrarte y descargar el programa.

Tras cinco meses de subidas consecutivas, el número de parados registrados en las oficinas del Instituto Nacional de Empleo (Inem) bajó en el mes de marzo el 0,6% respecto a febrero, con lo que la cifra total de desempleados se situó en 2.300.975 personas, según datos del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.

Netsuus analiza la tendencia del tráfico a la categoría clasificados de empleo durante los meses de Enero, Febrero y Marzo 2008 y los resultados son los siguientes:

En Enero el tráfico aumento con respecto al mes anterior un 20,67%, en Febrero un 15,13% y en Marzo decreció un 28,46%.
Podemos observar como en los meses previos al cambio de tendencia del desempleo el tráfico de la categoría clasificados de empleo aumentó cada mes experimentando un crecimiento negativo durante Marzo, mes en el que el paro rompe con cinco meses al alza.

Las variaciones en el tráfico de la categoría clasificados de empleo están sensiblemente relacionadas con la tendencia del desempleo.

El creciente uso de Internet como medio de búsqueda de empleo es hoy una realidad. Según un estudio de la Oficina de Estadística de la Comunidad Europea, Eurostat, durante 2006 el 52 por ciento de la búsqueda de empleo en España se realizó por Internet. El crecimiento es evidente ya que en 1998 sólo el 19 por ciento de los trabajadores que buscaban un empleo lo hizo a través de la red. En 2007, según Jobtransport, el crecimiento del tráfico a estos portales de empleo ha sido de un 20%

El crecimiento del uso de internet como canal de comunicación entre los ciudadanos y las administraciones públicas es notable. Cada institución intenta agilizar trámites, dar información, crecer en su imagen de marca aprovechando la penetración de internet en los hogares y puestos de trabajo.

De inmediato surge una pregunta incisiva: ¿qué administración ha logrado mayor interacción con el ciudadano:
los ayuntamientos o los gobiernos autonómicos?

Netsuus ha analizado los datos de tráfico de internet que circulan por los ISPs acumulados en los meses de diciembre de 2007, enero y febrero de 2008 para obtener una respuesta objetiva y fidedigna. Para ello se han comparado el número de sesiones que visitan las webs de los ayuntamientos frente a las que van a las webs de las comunidades autonómicas, para las
ciudades de Madrid, Barcelona y Zaragoza.

Los vencedores en esta peculiar pugna son las administraciones autonómicas como mostramos en la tabla adjunta de cuotas de tráfico:

Comunidad de Madrid: 64%
Ayuntamiento de Madrid: 36%

Gobierno de Aragón: 54%
Ayuntamiento de Zaragoza: 46%

Estos resultados son estables a lo largo de los meses a pesar del impresionante crecimiento de un 50% que registra la suma total de visitas del conjunto de estas instituciones en los tres meses analizados.

Un primer análisis de estos resultados es doble. En primer lugar, es un hecho que el crecimiento uniforme de un 50% no deja dudas de la oportunidad para utilizar internet como un canal fundamental en las relaciones entre ciudadanos y administraciones. En segundo lugar, el porcentaje relativo de visitas para cada institución es una buena medida de su eficiencia a la hora de servir a los ciudadanos. En consecuencia, cada administración debería seguir cuidadosamente la evolución de sus datos relativos para lograr optimizar su estrategia.

¿Dónde reservarías una noche de hotel? Hacerlo en la web de la Cadena Hotelera puede representar una diferencia del 50% menos que en las agencias de viajes online, para la misma fecha y tipo de reserva. Netsuus analiza mensualmente la variación de precios entre las webs de las Agencias de Viajes online con respecto a los precios de las webs de las Cadenas Hoteleras. En esta ocasión se ha realizado la siguiente hipótesis:

Cadenas hoteleras: Cinco primeras del ranking de visitas de Netsuus Febrero 2008
Agencias de Viajes online: Nueve primeras del ranking de visitas de Netsuus Febrero 2008
Hoteles analizados: 26
Reserva: Habitación doble estándar sin desayuno
Nº Personas: 2
Fecha entrada: 28/04/2008
Fecha de salida: 29/04/2008
Fecha de realización de la reserva: 28/03/08-02/04/2008

Estos son los resultados:

Accor Hoteles: Realizar una reserva de uno de los hoteles Accor a través de una agencia online incrementará una media de 23,93% su precio con respecto al precio de la misma reserva desde la web de Accor. Sólo en Terminal A podremos ahorrarnos un 0,22% (aunque la disponibilidad es menor).

Rusticae: Realizar una reserva de uno de los hoteles de la cadena Rusticae a través de una de las agencias online implicaría un decremento porcentual de su precio de -1,91% con respecto a realizar la misma reserva en la web de Rusticae. Cuatro de las nueve agencias analizadas tienen un promedio negativo, es decir, por debajo de los precios de la web de Rusticae.

Paradores: Realizar una reserva de uno de los Paradores de esta cadena a través de una de las agencias online analizadas incrementará un 7,31% su precio con respecto a la misma reserva desde la web de paradores. De los paradores elegidos al azar sólo siete de las nueve agencias de viaje online tenían disponibilidad.

NH: Si queremos realizar una reserva en uno de los hoteles NH sólo a través de venere.com conseguiremos ahorrarnos un 4% en el precio con respecto a la web de NH. En términos generales, desde una agencia de viajes online estaremos incrementando el precio de la reserva en la web de NH en un promedio del 7,22% .

Solmeliá Hoteles: Realizar una reserva de uno de los hoteles de la cadena SolMeliá a través de una agencia de viajes online implicaría un incremento porcentual de un 8,26% del precio con respecto a los precios de Solmeliá en su web. Sólo en Terminal A nos podremos ahorrar un promedio de 4,90%.

Aunque las reservas son más baratas en la propia web de la Cadena Hotelera, las Agencias de Viajes ocupan la primera posición de destino para las búsquedas genéricas desde Google. Según el informe Netsuus de turismo online invierno 07/08, las marcas que captaron más tráfico durante el mes de Diciembre de 2007 desde Google fueron, para la palabra ‘vuelos’ Rumbo, para ‘hotel’ fue Booking.com y para ‘viajes’ fue Atrapalo.

Netsuus publica el ranking de los blogs que recibieron más visitas desde España en Enero de 2008. La lista está encabezada por Microsiervos, seguido de Xataka y Motorpasion.

Microsiervos, además, encabeza la lista de blogs más influyentes de España según Wikio, por ser el blog con mayor número de enlaces que apuntan hacia él. Aquí la lista Top 10 de la Blogosfera según Wikio:

El ranking de blogs de Netsuus está elaborado a partir del análisis de visitas a los blogs más visitados de la blogosfera desde España. Si deseas saber la lista de blogs analizados o añadir el tuyo ponte en contacto con nosotros por email a jcs[arroba]netsuus.com.

Gracias.

El pasado 14 de enero Netsuus publicó el informe de Compras y Clasificados Navidad 2007. En el informe se analizaban las principales marcas en el sector Compras y Clasificados de Netsuus y las principales marcas de las categorías ‘Juguetes’, ‘Belleza y Moda’, ‘Informática y Electrónica’

Los resultados del informe otorgaban un 30% de la cuota de mercado a Buyvip con la posición numero uno en el ranking de la categoría ‘Belleza y Moda’.

Para la realización del estudio no se contabilizaron los dominios de la marca Privalia por estar categorizada en otra categoría de Netsuus. En el mes de enero, a petición de la propia marca se ha categorizado en la categoría ‘Belleza y Moda’ de Netsuus.

Con estos cambio el ranking de la categoría ‘Belleza y Moda’ para el mes de enero de 2008 en España es el siguiente:

1 privalia 24,31%

2 buyvip 20,63%

Como se desprende del ranking Privalia ha recibido el 24,31% de las visitas desde España a las webs de la categoría ‘Belleza y Moda’ de Netsuus en el mes de Enero. 

La categoría ‘Belleza y Moda’ incluye en el mes de enero de 2008 95 marcas de fabricantes y tiendas online especializadas en productos de belleza, cosmética y ropa. 

Más información en http://www.netsuus.com

Del informe Compras y Clasificados Navidad 2007 publicado la semana pasada me gustaría destacar un párrafo: “En la categoría “consolas y videojuegos”, la más popular ha sido ‘Wii’ de Nintendo ocupando esta marca y sus productos las 3 primeras posiciones de las búsquedas de productos que han llevado tráfico a las webs de los fabricantes de Consolas y Videojuegos. La palabra de referencia ‘wii’ ha llevado 214,29% más visitas a las webs de la marca del fabricante que a los sitios del sector Comercio y Clasificados de Netsuus en Diciembre 2007.”

En Septiembre publicamos un informe breve sobre Enlaces de pago para las compras online del que se desprende que solo el 10,57% de las entradas a las webs del sector Compras y Clasificados de Netsuus llegaron des de campañas de marketing en buscadores.

Creo que las webs de comercio electrónico tienen “aun” una gran oportunidad de crecimiento en lo que se refiere a captar tráfico desde buscadores. Contrastando esta información con algunas webs de comercio electrónico he llegado a la conclusión sobre porque de esta situación: 1) el que manda no se entera; 2) el desconocimiento (o falta de tiempo) sobre cómo evaluar el ROI de las acciones de marketing en buscadores.

El análisis del Patrón de búsqueda consiste en analizar cómo los usuarios realizan las búsquedas para llegar a un sitio web. Las búsquedas varían mucho de un sector a otro, pueden ser ambiguas o concretas, utilziar el nombre de marcas o genéricas, hacer uso de artículos, búsquedas locales,… Si analizamos las palabras clave que llevan tráfico a una web podemos ver que existen patrones comunes. El estudio del patrón de búsqueda nos puede ayudar mucho a comprender cómo los usuarios utilizan los buscadores y cómo llegan a las webs, vemamos un ejemplo. Read the rest of this entry »

Recientemente Netsuus ha publicado el informe Estadísticas de “El Mundo” que analiza las visitas de los internautas desde España a la web www.elmundo.es durante el mes de Septiembre de 2007.

En este informe se analizan varios datos y métricas, entre los cuales encontramos dos que me gustaría comentar. Según Netsuus para la web www.elmundo.es el día de mayor actividad durante el mes de Septiembre de 2007 fue el Miércoles 26 y el día de mayor actividad semanal fueron los Martes. Tras la realización del estudio el equipo de Netsuus ha querido comparar estos datos con los ofrecidos por OJD. Cabe recordar que Netsuus obtiene sus datos de una muestra de los internautas en España directamente desde los ISPs y OJD obtiene sus datos directamente de la web de El Mundo, por lo que OJD muestra todos los datos de tráfico reales. Netsuus ofrece datos de las visitas desde España en base a una muestra representativa y OJD muestra todas las visitas incluidas las de España. Read the rest of this entry »