Netsuus analiza el tráfico de Internet a la categoría Redes Sociales para determinar el tipo de competencia existente entre las principales marcas que forman parte de esta categoría. La forma de analizar el tipo de competencia es a través de lo que Netsuus ha denominado “Flujo de cuota de mercado”

El Flujo de cuota de mercado se calcula observando el tráfico diario de cada red social y determinar la desviación de su cuota de mercado con respecto a su cuota de mercado medio. El siguiente paso es estudiar las correlaciones entre las desviaciones de cuota de mercado para todas las redes sociales. El resultado establece qué redes sociales se hallan en competencia directa por los mismos usuarios.

Así podemos determinar los flujos de cuota de mercado entre competidores. El competidor que tenga una anticorrelación máxima con nuestra empresa es nuestro peor enemigo.

Podemos observar en la siguiente tabla el flujo de mercado experimentado por las marcas analizadas el pasado mes de Enero y el resultado muestra diversidad en el comportamiento competitivo de  las redes sociales analizadas. Dos extremos: Tuenti, anticorrelada con todas las marcas analizadas y Facebook con una correlación positiva con el resto.

Tuenti tiene correlación negativa con las marcas analizadas, por lo que la relación que experimenta con  estas redes sociales es de competencia directa. Cabe destacar la altísima anticorrelación existente entre Facebook y Tuenti, este hecho implica  que el aumento de un usuario de una de ellas lleva a la pérdida de un usuario de la otra.

Facebook, sin embargo, comparte usuarios con el resto de redes analizadas exceptuando Tuenti, su mayor competidora.

El Viernes Negro, el Ciber Lunes y el Lunes Verde son terminos utilizados en Estados Unidos para designar respectivamente el día que se inaugura la temporada de compras navideñas, el día que da inicio a las rebajas online y el último día en que se puede garantizar el envío de los regalos para que lleguen a tiempo para la Navidad. Estos tres días suelen coincidir con picos importantes en las compras navideñas en Estados Unidos.

Netsuus analiza el volumen de tráfico desde España de cuatro marcas líderes en comercio electrónico durante el periodo Navideño para comprobar si los días de mayor actividad coinciden con los famosos Viernes Negro, Ciber Lunes y Lunes Verde. Las marcas analizadas son Ebay, Amazon, Anuntis Segundamano y El Corte Inglés.

Los días de mayor actividad online del conjunto de marcas analizadas fueron el miércoles 3 (seis días después del Viernes negro) , el martes 9 (ocho días después del Ciber Lunes) y el lunes 15 de diciembre (una semana después del Lunes Verde). Podemos observar una diferencia de una media de siete días con respecto a los días señalados de mayor actividad de Estados Unidos.

El motivo de esta diferencia temporal puede tener su raíz en las diferentes tradiciones respecto a la entrega de regalos ya que en España, aunque empieza a tener mayor presencia la tradición de Santa Clus (Papa Noel) importada de Estados Unidos (25 diciembre), el día oficial de entregas de regalos sigue siendo la Noche de Reyes Magos (5 de diciembre).

Sol Meliá lidera ranking de sesiones de la categoría Cadenas Hoteleras de Netsuus durante los meses del 2008 pero ¿Qué otras marcas visitan los usuarios de  Sol Meliá?

Netsuus analiza los datos de tráfico durante el mes de Julio para obtener el ranking de Afinidad de la marca Sol Meliá.

El ranking de afinidad muestra las marcas que tienen un nivel de correlación más alto, respecto la marca objeto de estudio, en la navegación de los usuarios. Se considera que dos marcas están correlacionadas cuando los valores de navegación de ellas varían sistemáticamente con respecto a los valores homónimos de la otra: es decir, si tenemos dos marcas (A y B) existe correlación si cuando   un usuario visita A también visita B y viceversa. Gracias a esta metodología Netsuus consigue discriminar las marcas de acceso común a cualquier navegación, como por ejemplo Google.

Durante el mes analizado las marca que experimentaron una mayor afinidad con la marca Sol Meliá fueron las mostradas en el siguiente gráfico:

Podemos observar que la mayoría de las marcas afines a Sol Meliá pertenecen al mismo sector que ésta, el Sector Turismo. Cuatro de   ellas pertenecen a la categoría Agencias de Viajes, tres a Cadenas Hoteleras y una a Mapas y Callejeros. Por lo tanto, tres de las diez marcas afines podrían identificarse como competencia directa de Sol Meliá ya que ofrecen productos y servicios que pueden reemplazar a los de la marca analizada al satisfacer las mismas necesidades.

Las dos marcas restantes pertenecen al sector Entretenimiento y concretamente a la categoría  Guías y Venta de Entradas.

Los datos de Agosto están más vivos que nunca. ¿Qué tipos de cambios ha traído el nuevo mes? Netsuus a través de su metodología analiza los site que experimentaron un mayor crecimiento durante el periodo Julio a Agosto para obtener una idea de cómo fluye el tráfico online.

Como podemos observar en el cuadro adjunto ha sido un mes muy influenciado por las Olimpiadas de Beijing 2008. Las marcas de mayor crecimiento están relacionadas con este acontecimiento de manera directa como es el caso de Beijing2008 (web oficial), COI, COE o indirecta como RTVE (por su cobertura informativa del evento), diversas IPTV o las web de apuestas online.

Una de las marcas que nos llaman la atención es la de Amnistía Internacional cuyo crecimiento la ha situado en el puesto número trece, crecimiento que puede ser debido a la impactante campaña de Amnistía Internacional para Beijing.

En el mes previo al inicio del curso universitario no es de extrañar que entre los sites con crecimientos más rápidos se encuentre Ranking de Universidades (webometrics.info).

En definitiva, ha sido un mes Olímpico en el que los usuarios de Internet se han relajado apostando online, viendo televisión y jugando en red.

Recientemente Netsuus ha publicado el informe Estadísticas de “El Mundo” que analiza las visitas de los internautas desde España a la web www.elmundo.es durante el mes de Septiembre de 2007.

En este informe se analizan varios datos y métricas, entre los cuales encontramos dos que me gustaría comentar. Según Netsuus para la web www.elmundo.es el día de mayor actividad durante el mes de Septiembre de 2007 fue el Miércoles 26 y el día de mayor actividad semanal fueron los Martes. Tras la realización del estudio el equipo de Netsuus ha querido comparar estos datos con los ofrecidos por OJD. Cabe recordar que Netsuus obtiene sus datos de una muestra de los internautas en España directamente desde los ISPs y OJD obtiene sus datos directamente de la web de El Mundo, por lo que OJD muestra todos los datos de tráfico reales. Netsuus ofrece datos de las visitas desde España en base a una muestra representativa y OJD muestra todas las visitas incluidas las de España. (more…)

Hace tiempo veo utilizar el concepto Web 2.0 para señalar un grupo de aplicaciones y webs cómo si se tratase del nacimiento de una nueva era en Internet. Lo que me ha parecido entender de su mensaje es que Internet gracias a nuevos lenguajes y nuevas aplicaciones ahora es “participativa”. Y yo me pregunto, ¿cuando no lo ha sido?

Según la Pew Internet & American Life Project (en su informe Riding the Waves of “Web 2.0”) el concepto empezó a utilizarse a mediados de 2004 (creado por Dale Dougherty y popularizado por O’Reilly Media y MediaLive Internacional) y ofrecía una visión útil, pero imperfecta, de un concepto bajo el cual los analistas, medios y anunciantes podían agrupar la nueva generación de aplicaciones y negocios que estaban emergiendo de la Web “participativa” como la conocemos hoy: blogs, wikis, redes sociales, etc. (more…)

Hace dos meses publiqué un post sobre estándares de medición en Internet y el fin de las páginas vistas. Ayer con Rafael de www.desmarkt.com estuvimos comentado de nuevo este tema y hoy he visto publicada la noticia del cambio de estándar de Nielsen por lo que me ha parecido oportuno hacer un post sobre este tema.

Ambos (agencias y anunciantes) tienen hábitos de inversión publicitaria heredados de otros canales más clásicos (TV, radio,…) y necesitan hablar por lo menos un lenguaje parecido (medición de audiencias, perfil del target,…) para agilizar la inversión publicitaria en Internet. El estándar actual son las páginas vistas mensuales y los usuarios únicos mensuales que de algún modo responden a ‘cuantas personas’ acuden a un sitio web y ‘cuantos oportunidades de impacto’ pueden recibir al mes. Pero existen varias diferencias entre Internet y los medios clásicos que pueden afectar a la selección de estándares: (more…)

En ocasiones cuando explico a alguien qué hacemos desde Netsuus (análisis de mercado online) y cómo lo hacemos (analizando los datos de tráfico de los ISPs) me responden: “Ah, como Google Analytics” o “Eso lo hace Google trends, no?” y la respuesta, es que no. Y por eso queria dedicar este post a explicar cual es la diferencia entre estos servicios y Netsuus.

Google Analytics, es un sistema ondemand de analítica web que ofrece una serie de datos y estadísticas basado en los datos que obtiene de la navegación de los usuarios en una web. O sea, sirve para analizar una web concreta. Con los datos de Google Analytics no se puede saber qué ocurre en las webs de los competidores, ni tan siquiera identificar quien es competidor. (more…)

¿Es importante considerar la longitud de un dominio a la hora de su elección? Netsuus, empresa de medición de audiencias online, aporta un dato objetivo a esta controvertida cuestión basado en el estudio del tráfico real, del que se extrae como principal conclusión que las páginas web más visitadas son las que cuentan con dominios de una extensión media de 8,5 caracteres (sin contar las 3 “w”, los puntos y la extensión del dominio -.com; .es; etc.).

Para ello, Netsuus ha analizado los datos recogidos para las 500 páginas web más visitadas entre los más de 100.000 dominios monitorizados a través de su red de ISPs durante el mes de mayo de 2007. Estas 500 webs tienen nombres cuya extensión está en 5 y 12 caracteres, con una desviación estándar de 3,6. Es decir, requieren una media de 8,5 pulsaciones para ser escritas. (more…)

Según el informe Cookie-Based Counting Overstates Size of Web Site Audiences publicado por Comscore, 3 de cada 10 usuarios en EEUU borran las cookies de sus ordenadores por lo menos una vez al mes. Si bien esto es un porcentaje elevado, que afecta al análisis de usuarios únicos, se aprecia un descenso comparado con el resultado aportado por JupiterResearch hace 2 años. En 2005 JupiterResearch detectó que el 39% de los usuarios de Internet decían borrar las cookies de sus ordenadores, esto representaría un descenso de 6 puntos y por lo tanto una tendencia a la baja.

Un aspecto que me ha sorprendido del informe de Comscore ha sido el ratio de eliminación de las cookies de terceros (2,6) que no es muy distinto del ratio de eliminación de las 1rst party cookies (2,5), cuando muchos en este sector hemos anunciado y escuchado la necesidad de las 1rst party cookies al ser más confiables por cuestiones de privacidad. (more…)